Datenschutzerklärung – KFZ-Zulassungsexperte

DATENSCHUTZ
ERKLÄRUNG

Gemäß DSGVO · Stand: April 2025
Inhalt Verantwortlicher Rechtsgrundlagen Hosting Cookies Google Fonts Google Maps WhatsApp Kontaktformular Ihre Rechte Sicherheit
§ 1

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

DEX – Deutsche Experten UG (haftungsbeschränkt)
Betreiber von kfz-zulassungsexperte.de
Adresse
Eickhofstraße 10
58239 Schwerte
Vertreten durch
Kubilay Izci (Geschäftsführer)
Telefon
+49 163 778 89 37
E-Mail
Info@dex-deutscheexperten.de
Website
kfz-zulassungsexperte.de

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben angegebene Adresse wenden. Eine Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten besteht für unser Unternehmen nach Art. 37 DSGVO derzeit nicht.

§ 2

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person (z. B. Cookies, die eine Einwilligung erfordern)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung von Anfragen)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten (z. B. Sicherheit der Website, technischer Betrieb)

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, gilt Art. 7 DSGVO als Rechtsgrundlage. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

§ 3

Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server eines professionellen Hosting-Anbieters betrieben. Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt.

Dies sind:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • Übertragene Datenmenge
  • Verwendeter Browser und Browserversion
  • Betriebssystem des Nutzers
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung von Missbrauchsfällen weiter benötigt werden.

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

§ 4

Cookies & Cookie-Einwilligung (Complianz)

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den technischen Betrieb der Website unbedingt erforderlich. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf sichere Bereiche. Die Website kann ohne diese Cookies nicht ordnungsgemäß funktionieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen es der Website, verbesserte Funktionalität und Personalisierung bereitzustellen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  • Analyse-/Statistik-Cookies: Diese Cookies helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  • Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen und relevante Werbung anzuzeigen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent

Complianz B.V.
Cookie-Consent-Management-Plattform
Anbieter
Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande
Zweck
Verwaltung und Dokumentation von Cookie-Einwilligungen gemäß DSGVO und CCPA
Gespeicherte Daten
Einwilligungsstatus, Zeitstempel der Einwilligung, anonymisierte IP-Adresse, verwendeter Browser (User-Agent)
Speicherdauer
365 Tage (Speicherung der Einwilligungsnachweise)
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweis der Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO)
Datenschutzerklärung
complianz.io/privacy-statement
Einwilligung & Widerruf: Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie Ihre Einwilligung zu den einzelnen Cookie-Kategorien erteilen oder verweigern können. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
§ 5

Google Fonts (lokale Einbindung)

Diese Website verwendet zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten den Dienst Google Fonts. Google Fonts werden beim Aufruf der Seite aus den Servern von Google LLC geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Google LLC
Schriftartdienst
Anbieter
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
EU-Vertreter
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Zweck
Einheitliche Darstellung der Website-Schriftarten
Übertragene Daten
IP-Adresse, abgerufene Schriftdateien, Referrer-URL, Browser-Informationen
Drittlandtransfer
USA (Google LLC); Grundlage: Angemessenheitsbeschluss gemäß EU-US Data Privacy Framework
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einheitlicher Darstellung)
Datenschutzerklärung
policies.google.com/privacy

Sofern Sie die Übertragung Ihrer Daten an Google unterbinden möchten, können Sie in Ihrem Browser die Ausführung von JavaScript deaktivieren oder einen entsprechenden Browser-Blocker einsetzen. Bitte beachten Sie, dass dies zu Einschränkungen in der Darstellung der Website führen kann.

§ 6

Google Maps (Verlinkung)

Auf unserer Website befinden sich Links zu Google Maps. Diese Links dienen der Routenplanung zu unseren Standorten. Wenn Sie auf einen dieser Links klicken, werden Sie auf die Website von Google Maps weitergeleitet. Erst ab diesem Zeitpunkt werden Daten an Google übermittelt. Die bloße Anzeige unserer Website löst keine Datenübertragung an Google Maps aus.

Google Maps (Verlinkung, keine Einbettung)
Anbieter
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Zweck
Bereitstellung von Routeninformationen zu unseren Standorten
Übertragene Daten
IP-Adresse, Standortdaten (nur bei aktivierter Standortfreigabe), Gerätedaten – erst nach Klick auf den Link
Drittlandtransfer
USA (Google LLC); EU-US Data Privacy Framework
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Standortdarstellung)
Datenschutzerklärung
policies.google.com/privacy

Für die Datenverarbeitung durch Google, nachdem Sie auf den Link geklickt haben, ist Google als eigenverantwortlicher Anbieter zuständig. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

§ 7

WhatsApp (Kontaktmöglichkeit)

Auf unserer Website finden Sie Links zu WhatsApp, über die Sie mit uns in Kontakt treten können. Wenn Sie auf einen WhatsApp-Link klicken, wird die WhatsApp-Anwendung auf Ihrem Gerät geöffnet bzw. Sie werden zur WhatsApp-Website weitergeleitet.

WhatsApp Ireland Limited
Messenger-Dienst der Meta-Gruppe
Anbieter
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
Zweck
Kundenkommunikation und Kontaktaufnahme
Verarbeitete Daten
Telefonnummer, Nachrichteninhalte, Metadaten der Kommunikation, ggf. Profilinformationen
Drittlandtransfer
USA (Meta Platforms Inc.); EU-US Data Privacy Framework
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Datenschutzerklärung
whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Hinweis: Wir nutzen WhatsApp ausschließlich für die direkte Kommunikation mit Ihnen auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin. Wir geben Ihre WhatsApp-Daten nicht an Dritte weiter. Nachrichten werden nach Abschluss der Angelegenheit gelöscht, spätestens nach 3 Jahren.
§ 8

Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Kontaktformular
Erhobene Daten
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), gewünschte Leistung, Standortwahl, Nachrichteninhalt
Zweck
Bearbeitung Ihrer Anfrage, Kontaktaufnahme, Vorbereitung eines Vertragsabschlusses
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche / vertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Speicherdauer
Bis zum Abschluss der Anfrage, anschließend nach Maßgabe gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (max. 10 Jahre)
Empfänger
Interne Mitarbeiter; keine Weitergabe an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten einschließlich aller sich ergebenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

§ 9

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15)

Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie über deren Herkunft, Empfänger und Zweck der Verarbeitung verlangen.

Berichtigung (Art. 16)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

Löschung (Art. 17)

Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Einschränkung (Art. 18)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruch (Art. 21)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, sofern die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO basiert.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde
Für unser Unternehmen (Sitz in NRW)
Behörde
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Adresse
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon
+49 211 38424-0
E-Mail
poststelle@ldi.nrw.de
Website
www.ldi.nrw.de

Geltendmachung Ihrer Rechte

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Info@dex-deutscheexperten.de
Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 30 Tagen. In komplexen Fällen kann diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden, worüber wir Sie informieren.

§ 10

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

  • Übertragung der Website-Inhalte ausschließlich über verschlüsselte HTTPS-Verbindung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates der eingesetzten Software
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten (Need-to-know-Prinzip)
  • Regelmäßige Datensicherungen
§ 11

Allgemeine Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Soweit nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich abweichend angegeben, gilt:

  • Daten aus dem Kontaktformular: bis zur vollständigen Bearbeitung der Anfrage, danach bis zu 3 Jahre für eventuelle Rückfragen, spätestens nach 10 Jahren aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
  • Server-Logfiles: in der Regel 7 Tage
  • Cookie-Einwilligungsnachweise (Complianz): 365 Tage
  • WhatsApp-Kommunikation: bis zum Abschluss der Angelegenheit, spätestens 3 Jahre

Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung weiterhin erforderlich sind.

§ 13

Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand vom April 2025. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um sich über den aktuellen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter kfz-zulassungsexperte.de/Datenschutzerklaerung abgerufen und ausgedruckt werden.